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　　近日，有顾客到山东省平安产险沾化店面交纳索赔材料，安全服务项目工作人员崔姗姗招待顾客时发觉标底顾客很迷惘的模样，崔姗姗积极站起迎来并立即进系统软件现场勘查了一下是啥安全事故，发觉该安全事故为彼此安全事故，安全标底承担全部责任。应对标底顾客的疑惑，平安客服工作人员仔细认真的解读着怎样赔偿，标底顾客隔三差五的点点头。总算，在客服人员的解读中，顾客对怎样赔偿拥有一定的掌握，标底顾客觉得安全的服务项目十分周全。最后索赔协议书迅速签定结束，2个顾客的关联也获得了缓解。客服人员积极细心的服务项目获得了顾客的信赖，顾客远道而来通电话95511夸奖了客服人员。

　　“舒心、简易、溫暖”是全体人员安全人的服务宗旨。安全的服务项目反映在日常的点点滴滴琐事中，在身边的小事里。为顾客承担的心态也得到了顾客的一致认同。应对顾客的要求，安全职工一直用最真心实意的心态为顾客解决困难。人性化服务，安全一直在路上!

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